Sportelli digitali: un aiuto per muoversi nella burocrazia moderna

I giovani impegnati nel Servizio Civile Digitale offrono il proprio supporto gratuito a coloro che hanno bisogno di aiuto nell’utilizzo di SPID, PEC e Firma Digitale

Il progetto “Allena-Menti Digitali”, realizzato dal CSV di Padova e Rovigo nell’ambito del Bando Nazionale per Servizio Civile Digitale del 2023, mira colmare il divario di competenze digitali dei cittadini, al fine di favorire un uso corretto e consapevole delle nuove tecnologie, del web e dei dispositivi elettronici focalizzandosi su tre obiettivi principali:

1. rendere la trasformazione digitale accessibile alle persone fragili, generando fiducia e supporto;
2. promuovere la trasformazione digitale per evitare l’emarginazione e migliorare i servizi;
3. migliorare le conoscenze digitali per migliorare la qualità di vita.

I giovani operatori volontari in servizio presso le due strutture del CSV a Padova e Rovigo ricoprono il ruolo di “facilitatori digitali”, e potranno:

•  contribuire con il loro operato all’accrescimento delle competenze digitali diffuse per favorire l’uso consapevole e responsabile delle nuove tecnologie;
•  promuovere il pieno godimento dei diritti di cittadinanza attiva da parte di tutti.

Il Servizio Civile digitale prevede esclusivamente interventi gratuiti, da realizzarsi in presenza, per il supporto ai cittadini nell’apertura di SPID e per l’accesso ai servizi digitali, nonché attività di educazione digitale per la popolazione.

A partire dal mese di aprile prenderanno il via anche gli sportelli digitali curati dai giovani operatori. Offrendo un supporto personalizzato per la risoluzione di problemi sia alle persone fisiche, che alle associazioni.

È necessario richiedere un appuntamento, è possibile compilare il modulo che si trova poco più in basso in questa pagina oppure cliccando QUI